Formas de Pagamento

Conheça todas as formas de pagamento aceitas em nosso site!

1. Formas de Pagamento Aceitas

Durante o processo de finalização da compra, você poderá selecionar uma das seguintes opções:

• Cartões de crédito: aceitamos as principais bandeiras;

• Pix: pagamento instantâneo, com compensação imediata;

• Carteiras digitais e intermediadores autorizados (como Mercado Pago, PayPal, PagSeguro ou similares, quando disponíveis).

Após a escolha da forma de pagamento, o sistema exibirá todas as instruções necessárias, garantindo total transparência e segurança no processo.

2. Confirmação de Pagamento

• Cartão de crédito: aprovação sujeita à análise da administradora, podendo levar até 24 horas úteis;

• Pix: confirmação imediata após o pagamento;

O processamento do pedido e o envio do produto ocorrerão somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira ou intermediador.

3. Segurança nas Transações

A True Step utiliza ambiente 100% seguro, com criptografia SSL, protocolos antifraude e certificações digitais que garantem a proteção total de suas informações.

🔒 A True Step não armazena dados de cartão de crédito, senhas ou informações bancárias dos clientes.
Todos os pagamentos são processados por meios de pagamento certificados e auditados, conforme as normas de segurança do setor (PCI DSS).

4. Parcelamentos e Condições Especiais

• Parcelamos suas compras em até 4x sem juros, conforme condições exibidas no checkout (sujeitas a valor mínimo por parcela);

• Promoções, descontos e cupons são válidos apenas durante o período informado no site;

• Pagamentos via Pix ou boleto bancário podem ter condição especial de desconto à vista, quando indicado no momento da compra.

5. Dúvidas e Suporte Financeiro

Em caso de dúvidas sobre pagamentos, confirmações, parcelamentos ou falhas na transação, entre em contato com nossa equipe de atendimento:

📧 E-mail: truestep.ns@gmail.com
📍 Endereço: Rua Barão de Leopoldina, 201, Bairro João Pinheiro, Nova Serrana – MG, 30530-080, Brasil